Rakete

Wir suchen Dich für unser Team in Würzburg als

Teamleiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Als Teamleiter bist du vor allem für die Personalführung- und entwicklung des Innendienstteams, 7 Mitarbeiter, verantwortlich. Du bist dir aber auch nicht zu schade, aktiv im Telefonverkauf mitzuarbeiten.

DEINE AUFGABEN

  • Führen, beurteilen, coachen und weiterentwickeln von Mitarbeitern
  • Setzen von Prioritäten und Ressourceneinteilung
  • Abweichungen erkennen, interpretieren und beheben
  • telefonische Kundenberatung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Auftrags- und Reklamationsabwicklung

DEIN PROFIL

  • abgeschlossene kaufmännische- oder technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung
  • Du hast erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern
  • Du bist kommunikationsstark,
  • hast Freude am Telefonieren und lässt sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen
  • Du überzeugst durch Kundenorientierung,
  • bist ein Teamplayer, mit lösungsorientierter und freundlicher Persönlichkeit
  • besitzt Erfahrung im Umgang mit MS-Office Produkten und
  • beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
  • Du bist bereit dich ständig weiterzuentwickeln

WIR BIETEN

  • eine zielgerichtete und intensive Einarbeitung, speziell auch dann, wenn du keine Branchenkenntnisse hast
  • ein flexibles Arbeitsumfeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld

WER WIR SIND

in Deutschland und umliegenden Ländern beliefern wir, überwiegend über unseren eigenen Onlineshop, den Reifenfachhandel, Handelsketten und Werkstätten mit PKW-Rädern und Reifen, sowie Schmierstoffen und Autoteilen. Seit 2016 sind wir Teil der ALCAR Gruppe, einer international führenden Gruppe für Stahl- und Leichtmetallräder im Pkw-Nachrüstmarkt.

„Welches Rad und welcher Gummi passt auf mein Auto?” Das ist heutzutage ein komplexes Thema und auch für Profis nicht leicht und schnell zu beantworten. Viele einzelne Informationen müssen hierfür berücksichtigt werden. Dafür fehlt unseren Kunden im täglichen Stress die Zeit. Und genau hier sind wir unglaublich stark. Wir bieten unseren Kunden einen einzigartigen Service indem wir diese Fragen mit unseren selbst entwickelten Software- und Datenbanksystemen schnell, einfach und ausführlich beantworten.

Unser Team ist unser Know How und unser Kapital. Nicht umsonst bestehen wir seit 1953 und wachsen weiter.


Was tun wir für Dich?

  • Wir wollen Dich lange behalten
  • Du findest ein kollegiales Arbeitsumfeld vor, welches Du selbst mitgestaltest
  • Flache Hierarchien
  • Wir sorgen dafür, dass Dir die Arbeit nie aus geht
  • und vieles mehr

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